İptal ve İade

Çoğu rezervasyonda, aracın teslim alınmasına belirli bir süre kalana kadar ücretsiz iptal hakkı sunulur. Bu süre ve koşullar, seçtiğiniz tarife ve tedarikçiye göre değişir; rezervasyon adımında açıkça belirtilir.

Rezervasyonunuzu aşağıdaki yollarla iptal edebilirsiniz:

Ücretsiz iptal süresi içinde iptal edilen rezervasyonlarda, ödediğiniz tutar ödeme yaptığınız karta iade edilir. İade tutarının kartınıza yansıma süresi, bankanıza bağlı olarak genellikle birkaç iş günüdür.

Aracı planlanandan önce iade etmeniz halinde, kullanılmayan günlere ilişkin iade yapılıp yapılmayacağı tedarikçinin politikasına tabidir. Kiralama koşullarını teslim öncesinde incelemenizi öneririz.

Ücretsiz iptal süresi geçtikten sonra yapılan iptallerde veya araç teslim noktasına gelinmemesi (no-show) durumunda, tarife koşullarına göre kısmi veya tam ücret tahsil edilebilir. Ofiste ödenecek ekstra ürün ücretleri yalnızca hizmet alındığında tahsil edilir.

İptal ve iade işlemlerinizle ilgili her türlü soru için [email protected] adresinden veya 0850 000 00 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.